Cursos de Habilidades Gerenciales y de Gestión del Potencial Humano

  • Atención, captación y fidelización de clientes.
  • Desarrollo organizacional en instituciones microfinancieras.
  • Dirección eficaz.
  • Ética en los negocios e imagen corporativa.
  • Gestión de conflictos y negociación.
  • Gestión eficaz del tiempo.
  • Gobierno corporativo.
  • Liderazgo, coaching, y toma de decisiones.
  • Manejo del stress laboral.
  • Medición de la calidad del servicio al cliente.
  • Relaciones humanas e inteligencia emocional.
  • Taller de manejo de conflictos.
  • Taller de trabajo en equipo.
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